ملک بھر میں زائد از ڈیڑھ گھنٹے سے گوگل پے ، فون پے اور دیگر یو پی آئی سروس بند : رقم کی منتقلی میں مشکلات

ملک بھر میں زائد از ڈیڑھ گھنٹے سے گوگل پے ، فون پے اور دیگر یو پی آئی یونیفائیڈ پیمنٹس انٹرفیس  بند ہے۔ اس وقت لوگوں کو UPI ادائیگی کرنے میں پریشانی کا سامنا ہے۔ پچھلے 20 دنوں میں یہ تیسرا موقع ہے جب لین دین میں مسئلہ ہے۔

Downdetector کے مطابق، تقریباً %68 لوگوں کو ادائیگی کرنے میں مسائل کا سامنا ہے۔ % 31لوگوں کو رقوم کی منتقلی میں مسائل کا سامنا ہے اور تقریباً 1% لوگوں کو خریداری کرنے میں پریشانی کا سامنا ہے۔

اس سے قبل 26 مارچ کو ملک بھر میں تقریباً ڈھائی گھنٹے تک سروس بند رہی۔ تب لوگوں کو گوگل پے، فون پی اور پے ٹی ایم جیسی ایپس کے ذریعے رقم کی منتقلی میں پریشانی کا سامنا کرنا پڑا۔ اس کے علاوہ 10 سے زیادہ بینکوں کی UPI اور نیٹ بینکنگ خدمات بھی متاثر ہوئیں۔ صارفین ایپ اور نیٹ بینکنگ تک لاگ ان تک رسائی حاصل کرنے سے بھی قاصر تھے۔

نیشنل پیمنٹ کارپوریشن آف انڈیا (NPCI) نے کہا تھا، ‘صارفین کو عارضی تکنیکی مسائل کا سامنا کرنا پڑا، جس کی وجہ سے UPI میں جزوی خلل پڑا۔ اب یہ مسائل حل ہو چکے ہیں۔ نظام مستحکم ہو گیا ہے

پیمنٹ ایپس کے علاوہ ایس بی آئی، ایچ ڈی ایف سی بینک، ایکسس بینک، بینک آف بڑودہ، بینک آف انڈیا، انڈین بینک، کوٹک مہندرا بینک اور آئی سی آئی سی آئی بینک سمیت 10 سے زیادہ بینکوں کی خدماتمتاثر ہوئیں۔ PhonePe سروسز تقریباً 2 گھنٹے بعد دوبارہ شروع ہو گئیں۔ تاہم، کچھ صارفین کو بعد میں بھی مسائل کا سامنا کرنا پڑا

ہندوستان میں، RTGS اور NEFT ادائیگی کے نظام کا کام RBI کے پاس ہے۔ IMPS، RuPay، UPI جیسے سسٹم نیشنل پیمنٹ کارپوریشن آف انڈیا (NPCI) کے ذریعے چلائے جاتے ہیں۔ حکومت نے یکم جنوری 2020 سے UPI لین دین کے لیے صفر چارج فریم ورک کو لازمی قرار دیا تھا۔

UPI سروس کے لیے آپ کو ورچوئل ادائیگی کا پتہ بنانا ہوگا۔ اس کے بعد اسے بینک اکاؤنٹ سے لنک کرنا ہوگا۔ اس کے بعد، آپ کے بینک اکاؤنٹ نمبر، بینک کا نام یا IFSC کوڈ وغیرہ کو یاد رکھنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ادا کنندہ آپ کے موبائل نمبر کی بنیاد پر ادائیگی کی درخواست پر کارروائی کرتا ہے۔

اگر آپ کے پاس اس کی UPI آئی ڈی (ای میل آئی ڈی، موبائل نمبر یا آدھار نمبر) ہے تو آپ اپنے اسمارٹ فون کے ذریعے آسانی سے رقم بھیج سکتے ہیں۔ صرف پیسہ ہی نہیں، آپ یوٹیلیٹی بل کی ادائیگی، آن لائن شاپنگ اور یونیفائیڈ پیمنٹ انٹرفیس سسٹم کے ذریعے خریداری بھی کر سکتے ہیں